CRM for elektrobedrifter med kontroll på kunder og tilbud
Customer Connect hjelper elektrobedrifter med å samle kunder, henvendelser og tilbudsdialoger på ett sted. Se hvilke salgsmuligheter som er åpne, hvem som har ansvaret, og når kunden skal kontaktes igjen.
Gi hver elektrohenvendelse en plass i kundearbeidet
En e-post om en ladeboks, belysning eller elinstallasjon ved en renovering blir en salgsmulighet i Customer Connect. AI tolker innkommende e-post og kan også tolke tekst du limer inn. Henvendelsene samles slik at du kan fordele ansvar og følge dialogen videre.
Ha kundens ønsker tilgjengelig etter befaringen
I Customer Connect samles kundeopplysninger, kundens melding og notatene dine rundt salgsmuligheten. Når kunden kommer tilbake med spørsmål om installasjonen eller omfanget av elektroarbeidet, har du tidligere informasjon tilgjengelig. En kollega som overtar kontakten, kan bruke det samme grunnlaget.
Hold tilbudsdialogen i gang mellom oppdragene
Du kan velge en ansvarlig og sette en oppfølging i Customer Connect. Når kunden vurderer tilbudet eller venter på en beslutning fra eiendomseieren, ser dere hvem som tar neste kontakt og når. Den visuelle salgsprosessen gir samtidig oversikt over åpne salgsmuligheter.
CRM-integrasjoner for verktøyene dine
Fra kundehenvendelser til avtaler og regnskap. Samle verktøyene med Customer Connect.
Se alle integrasjoner
Vanlige spørsmål om Customer Connect for elektrobedrifter
Hvordan hjelper Customer Connect oss med å følge opp tilbud på elektroarbeid?
Dere kan samle kundedialogen i salgsmuligheten, velge en ansvarlig og sette dato for neste kontakt. Status viser hvor dialogen står, slik at dere kan følge åpne henvendelser mens andre elektrooppdrag pågår.
Kan vi holde flere henvendelser fra samme kunde adskilt?
Ja. I Customer Connect kan dere samle kunden og kontaktpersonene og følge separate salgsmuligheter. En henvendelse om belysning i et næringslokale og en senere om ladeplasser kan ha hver sin dialog og oppfølging.
Hvordan kommer vi i gang med Customer Connect?
Velg Prøv gratis for å se aktuelle alternativer og vilkår. Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp med starten. Du kan også bestille en demo og se Customer Connect sammen med oss.
Få kontroll på neste elektrooppdrag med Customer Connect
Samle kundedialogen og gjør neste kontakt tydelig. Prøv Customer Connect for elektrobedriften deres.