4,6

Customer Connect + Webflow CRM-integration via formularer

Saml henvendelser fra Webflow Forms i Customer Connect. Send formularsvar via e-mail, og arbejd videre med dem som salgsmuligheder.

Book demo

Overblik

Giv Webflow-formularen en vej ind i Customer Connect

Brug e-mailnotifikationerne i Webflow Forms til at sende kundehenvendelser til teamets adresse i Customer Connect. Mailen fortolkes og bliver en salgsmulighed, som I kan fordele og følge op på.

Forbindelsen passer til kontakt- og tilbudsformularer, der håndteres af Webflow. Vælg et Webflow-abonnement, der tillader formularmails til eksterne modtagere.

Sådan forbinder du formularen

  1. Hent teamets adresse. Kopiér teamets e-mailadresse fra e-mailindstillingerne i Customer Connect. Opret adressen der, hvis den mangler.
  2. Åbn formularens indstillinger i Webflow. Under Send to vælger du Email Notifications. Tilføj teamets adresse som modtager.
  3. Medtag formularsvarene. Indsæt variablen {{formData}} i mailens Body, så felterne følger med. Kontrollér, at formularen indeholder kundens kontaktoplysninger og besked.
  4. Gem, udgiv og prøv. Send en henvendelse fra den offentliggjorte hjemmeside, og kontrollér resultatet i Customer Connect.

Webflows Starter-abonnement sender formularmails til medlemmer af arbejdsområdet. For at angive Customer Connect som ekstern modtager kræves et opgraderet Site-abonnement. Se Webflows aktuelle vejledning til formularmails og modtagere.

Arbejd videre med kundens henvendelse

Når formularsvaret er blevet en salgsmulighed i Customer Connect, kan du vælge ansvarlig og planlægge opfølgning. Teamet får et fælles grundlag for næste kontakt.

Læs mere om at samle kundehenvendelser. Modtager I allerede formularmailene i Gmail eller Microsoft 365? De kan også videresendes derfra. Kontakt os, hvis du vil afstemme opsætningen.

Prøv gratis

Det kan du gøre

  • Fang henvendelser fra Webflow

    Lad formularernes e-mails oprette salgsmuligheder i Customer Connect.

  • Medtag formularens indhold

    Send kundens kontaktoplysninger og besked som grundlag for e-mailfortolkningen.

  • Gør opfølgningen fælles

    Vælg ansvarlig og næste opfølgning i Customer Connect, når henvendelsen er kommet ind.