CRM para rotulistas con información del cliente y seguimiento juntos
Customer Connect ayuda a las empresas de rotulación, impresión y artículos promocionales a reunir las consultas y seguir las oportunidades desde la primera descripción hasta la decisión del cliente.
Desde la primera descripción del cliente hasta la venta cerrada.
Reúne consultas de rotulación, impresión y artículos promocionales
Customer Connect interpreta los correos entrantes y crea oportunidades comerciales a partir de las consultas. La descripción del cliente, ya sea sobre un rótulo de fachada, la rotulación de un vehículo o material impreso, queda disponible como referencia. También puedes pegar texto y dejar que la IA lo interprete.
Conserva las preferencias del cliente durante la conversación sobre el presupuesto
En Customer Connect, el mensaje del cliente y tus notas quedan juntos en la oportunidad. Cuando el cliente vuelve para hablar del alcance, las cantidades u otro acabado, tienes a mano la información anterior. Tus compañeros disponen del mismo contexto para continuar la conversación.
Sigue nuevas oportunidades de clientes actuales
Customer Connect reúne clientes y personas de contacto y permite seguir cada oportunidad por separado. La nueva consulta de un cliente habitual tiene su propio estado, responsable y seguimiento. Así resulta más fácil distinguir varias conversaciones de presupuesto abiertas.
Preguntas frecuentes
¿Podemos separar varias consultas de la misma empresa?
Sí. Podéis reunir la empresa y sus contactos en Customer Connect y gestionar las consultas como oportunidades independientes. Cada oportunidad tiene su propia información y seguimiento.
¿Cómo nos ayuda Customer Connect a seguir un presupuesto enviado?
Podéis asignar un responsable, establecer un seguimiento y ver el estado de la oportunidad en el proceso de ventas. El mensaje del cliente y vuestras notas permanecen juntos cuando continúa la conversación.
¿Cómo empezamos?
Prueba gratis te lleva a la página de precios con las opciones y condiciones actuales. Tras registrarte, te contactamos para saber si necesitas ayuda para empezar. También puedes reservar una demo para conocer Customer Connect antes de probarlo.
Mantén organizada tu próxima venta de rotulación o impresión
Reúne la información del cliente, el estado de la oportunidad y el próximo contacto en un solo lugar. Prueba Customer Connect y descubre cómo encaja en vuestro trabajo con clientes.