CRM voor signbedrijven met klantinformatie en opvolging bij elkaar
Customer Connect helpt sign-, drukwerk- en promotiebedrijven om klantaanvragen te bundelen en verkoopkansen te volgen, van de eerste briefing tot de beslissing van de klant.
Van de eerste klantbriefing tot een gewonnen deal.
Bundel aanvragen voor signing, drukwerk en promotieartikelen
Customer Connect interpreteert inkomende e-mails en maakt verkoopkansen van klantaanvragen. De beschrijving van de klant, bijvoorbeeld van gevelreclame, voertuigbelettering of drukwerk, blijft als basis beschikbaar. Je kunt ook tekst plakken en door AI laten interpreteren.
Houd de wensen van de klant bij de offertebespreking
In Customer Connect blijven het bericht van de klant en je notities samen bij de verkoopkans. Als de klant terugkomt op de omvang, aantallen of een andere uitvoering, heb je eerdere informatie bij de hand. Collega’s beschikken over dezelfde context om het klantcontact voort te zetten.
Volg nieuwe verkoopkansen bij bestaande klanten
Customer Connect brengt klanten en contactpersonen bij elkaar, terwijl je elke verkoopkans apart kunt volgen. Een nieuwe aanvraag van een terugkerende klant heeft een eigen status, verantwoordelijke en opvolging. Zo houd je meerdere lopende offertegesprekken makkelijker uit elkaar.
Veelgestelde vragen
Kunnen we meerdere aanvragen van hetzelfde bedrijf apart houden?
Ja. Je kunt het bedrijf en de contactpersonen samenbrengen in Customer Connect en de aanvragen als aparte verkoopkansen beheren. Elke verkoopkans heeft eigen informatie en opvolging.
Hoe helpt Customer Connect ons een verstuurde offerte op te volgen?
Je kunt een verantwoordelijke en opvolging instellen en de status in het verkoopproces volgen. Het bericht van de klant en jullie notities blijven bij elkaar als het gesprek verdergaat.
Hoe beginnen we?
Probeer gratis brengt je naar de prijspagina met de actuele opties en voorwaarden. Na je registratie nemen we contact op om te vragen of je hulp nodig hebt bij de start. Je kunt ook een demo boeken om Customer Connect te bekijken voordat je het probeert.
Houd je volgende sign- of drukwerkdeal bij elkaar
Breng klantinformatie, verkoopstatus en het volgende contact samen op één plek. Probeer Customer Connect en ontdek hoe het aansluit op jullie klantwerk.