CRM para empresas de tejados con consultas y presupuestos a la vista
Customer Connect ayuda a las empresas de tejados a reunir las consultas de clientes y mantener las conversaciones juntas, desde el primer contacto hasta ganar la venta.
De la primera consulta sobre un tejado al trabajo conseguido.
Reúne las nuevas consultas de tejados como oportunidades
Customer Connect interpreta los correos entrantes y crea oportunidades de venta a partir de las consultas. Un mensaje sobre la sustitución o renovación de un tejado pasa a formar parte del seguimiento de clientes, incluso cuando llegan varias consultas a la vez. La misma IA puede interpretar el texto que pegues.
Ten a mano la información del cliente después de la visita
El mensaje del cliente y tus notas quedan reunidos en la oportunidad en Customer Connect. Cuando la conversación continúa después de una visita o un presupuesto, puedes encontrar los detalles anteriores de la consulta. Un compañero que retoma el contacto tiene acceso a la misma información.
Ve qué oportunidades de tejados siguen abiertas
Customer Connect muestra las oportunidades en un proceso de ventas visual para que podáis seguir su estado. Con un responsable y un seguimiento definido, queda claro quién volverá a contactar con el cliente. Así mantenéis una visión de las conversaciones sobre presupuestos mientras otros trabajos están en marcha.
Preguntas frecuentes
¿Puede Customer Connect ayudarnos a reunir la información después de una visita al cliente?
Sí. Podéis reunir las notas en la oportunidad junto con los datos y el mensaje del cliente. Así tenéis la información a mano cuando alguien vuelve a preguntar por el presupuesto o el alcance del trabajo.
¿Podemos ver qué consultas de tejados se han convertido en ventas?
Podéis seguir las oportunidades a lo largo del proceso de ventas e indicar su estado, desde una conversación en curso hasta una venta ganada o perdida. Esto ofrece una visión compartida de las consultas que siguen activas.
¿Cómo empezamos?
Prueba gratis te lleva a la página de precios con las opciones y condiciones actuales. Después de registrarte, te contactamos para saber si necesitas ayuda para empezar. También puedes reservar una demo para conocer Customer Connect antes de probarlo.
Controla tu próxima oportunidad de tejados con Customer Connect
Reúne la información de clientes, el estado de las oportunidades y el próximo contacto en un solo lugar. Prueba Customer Connect y descubre cómo encaja en vuestra gestión de clientes.