CRM for taktekkere med oversikt over henvendelser og tilbud
Customer Connect hjelper takfirmaer med å samle kundehenvendelser og holde dialogen samlet fra første kontakt til et vunnet salg.
Fra første takhenvendelse til vunnet oppdrag.
Samle nye takhenvendelser som salgsmuligheter
Customer Connect tolker innkommende e-poster og oppretter salgsmuligheter fra henvendelsene. En melding om takbytte eller renovering får en plass i kundearbeidet, også når flere henvendelser kommer samtidig. Den samme KI-en kan tolke tekst du limer inn.
Ha kundeopplysningene tilgjengelig etter befaringen
Kundens melding og notatene dine er samlet i salgsmuligheten i Customer Connect. Når dialogen fortsetter etter en befaring eller et pristilbud, kan du finne tidligere opplysninger om henvendelsen. En kollega som overtar kontakten, får tilgang til den samme informasjonen.
Se hvilke takoppdrag som fortsatt er i salgsprosessen
Customer Connect viser salgsmulighetene i en visuell salgsprosess, slik at dere kan følge statusen. Med en ansvarlig og en oppfølging er det tydelig hvem som skal kontakte kunden igjen. Det gir oversikt over tilbudsdialogene mens andre oppdrag pågår.
Vanlige spørsmål
Kan Customer Connect hjelpe oss med å holde informasjon samlet etter en befaring?
Ja. Dere kan samle notatene i salgsmuligheten sammen med kundeopplysninger og kundens melding. Da er informasjonen tilgjengelig når noen tar kontakt om tilbudet eller omfanget av arbeidet.
Kan vi se hvilke takhenvendelser som har blitt til salg?
Dere kan følge salgsmulighetene gjennom salgsprosessen og angi status, fra pågående dialog til vunnet eller tapt salg. Det gir et felles bilde av hvilke henvendelser som fortsatt er aktuelle.
Hvordan kommer vi i gang?
Prøv gratis tar deg til prissiden med gjeldende alternativer og vilkår. Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang. Du kan også bestille en demo for å se Customer Connect før du prøver.
Få oversikt over neste takoppdrag med Customer Connect
Samle kundeopplysninger, salgsstatus og neste kontakt på ett sted. Prøv Customer Connect og se hvordan det passer til kundearbeidet deres.