CRM dla firm markizowych z rozmowami z klientami w jednym miejscu
Customer Connect pomaga firmom oferującym markizy i osłony przeciwsłoneczne zbierać zapytania, notatki o klientach i dalsze działania od pierwszego kontaktu do sprzedaży.
Od pierwszego zapytania o osłony przeciwsłoneczne do decyzji klienta.
Zbieraj zapytania o markizy i osłony przeciwsłoneczne
Customer Connect interpretuje e-maile klientów i tworzy szanse sprzedaży. Opis oczekiwanych osłon przeciwsłonecznych pozostaje w wiadomości, a dane kontaktowe są dostępne podczas obsługi klienta. Możesz też wkleić treść zapytania i pozwolić tej samej AI ją zinterpretować.
Zachowaj oczekiwania klienta w całej rozmowie
Gdy klient wraca po wizycie w domu lub chce omówić inny wariant, jego wiadomość i Twoje notatki są razem w Customer Connect. Łatwiej wtedy kontynuować rozmowę z wcześniejszymi informacjami pod ręką i udostępnić je współpracownikowi.
Wracaj do ofert z jasno określoną odpowiedzialnością
W Customer Connect możecie przypisać osobę odpowiedzialną i ustalić dalsze działania dla każdej szansy sprzedaży. Wizualny proces sprzedaży pokazuje etap poszczególnych zapytań. Widzicie, które rozmowy nadal trwają i kto odpowiada za kolejny kontakt.
Częste pytania
Czy możemy obsługiwać kilka propozycji osłon dla tego samego klienta?
Oczekiwania klienta i Wasze notatki można zebrać w szansie sprzedaży w Customer Connect. Macie wtedy wspólną podstawę do rozmowy o różnych wariantach. Osobne zapytania można obsługiwać jako oddzielne szanse sprzedaży.
Jak Customer Connect pomaga, gdy kolejną rozmowę z klientem przejmuje inna osoba?
Dane klienta, wiadomość i notatki są zebrane razem. Przypisanie osoby odpowiedzialnej do szansy sprzedaży jasno wskazuje również, kto kontynuuje rozmowę po przekazaniu sprawy.
Jak zacząć?
Wypróbuj bezpłatnie prowadzi do cennika z aktualnymi opcjami i warunkami. Po rejestracji kontaktujemy się, aby zapytać, czy potrzebujesz pomocy na start. Możesz też umówić demo, aby poznać Customer Connect przed wypróbowaniem.
Twoja kolejna sprzedaż osłon w Customer Connect
Zbierz informacje o kliencie, status szansy sprzedaży i kolejny kontakt w jednym miejscu. Wypróbuj Customer Connect i zobacz, jak pasuje do Waszej pracy z klientami.