CRM för markisföretag med kunddialogen på ett ställe
Customer Connect hjälper markis- och solskyddsföretag att samla förfrågningar, kundanteckningar och uppföljning från första kontakt till affär.
Från första solskyddsförfrågan till kundens beslut.
Samla förfrågningar om markiser och solskydd
Customer Connect tolkar kundernas mejl och skapar affärsmöjligheter. Kundens beskrivning av önskat solskydd finns kvar i meddelandet, tillsammans med kontaktuppgifterna i kundarbetet. Du kan även klistra in en förfrågan och låta samma AI tolka texten.
Håll ihop önskemålen genom kunddialogen
När kunden återkommer efter ett hembesök eller vill diskutera ett annat alternativ finns meddelandet och dina anteckningar samlade i Customer Connect. Det gör det enklare att fortsätta samtalet med tidigare information framför sig och dela underlaget med en kollega.
Följ upp prisförslag med tydligt ansvar
I Customer Connect kan ni ange ansvarig och uppföljning för varje affär. Den visuella säljprocessen visar var förfrågningarna befinner sig. Ni får överblick över kunddialoger som fortfarande pågår och vem som håller i nästa kontakt.
Vanliga frågor
Kan vi hantera flera solskyddsförslag för samma kund?
Kundens önskemål och era anteckningar kan hållas samlade i affären i Customer Connect. Då har ni ett gemensamt underlag för samtalet om olika alternativ. Separata förfrågningar kan hanteras som egna affärsmöjligheter.
Hur hjälper Customer Connect när någon annan tar nästa kundsamtal?
Kunduppgifter, meddelande och anteckningar finns samlade. Med en ansvarig i affären blir det också tydligt vem som driver dialogen vidare efter överlämningen.
Hur kommer vi igång?
Via Prova gratis kommer du till prissidan med aktuella alternativ och villkor. Efter registrering kontaktar vi dig för att höra om du behöver hjälp med starten. Du kan också boka en demo för att se Customer Connect innan du provar.
Samla nästa solskyddsaffär i Customer Connect
Få kundunderlag, affärsstatus och nästa kontakt på ett ställe. Prova Customer Connect och se hur det passar ert kundarbete.