CRM für Sonnenschutzbetriebe mit Kundengesprächen an einem Ort
Customer Connect hilft Markisen- und Sonnenschutzbetrieben, Anfragen, Kundennotizen und Nachverfolgung vom ersten Kontakt bis zum Abschluss zu bündeln.
Von der ersten Sonnenschutzanfrage bis zur Entscheidung des Kunden.
Anfragen zu Markisen und Sonnenschutz bündeln
Customer Connect interpretiert Kunden-E-Mails und erstellt Verkaufschancen. Die Beschreibung des gewünschten Sonnenschutzes bleibt in der Nachricht erhalten; die Kontaktdaten stehen für die Kundenbetreuung bereit. Sie können auch eine Anfrage als Text einfügen und von derselben KI interpretieren lassen.
Kundenwünsche im gesamten Gesprächsverlauf zusammenhalten
Wenn sich ein Kunde nach einem Vor-Ort-Termin wieder meldet oder eine andere Variante besprechen möchte, sind seine Nachricht und Ihre Notizen in Customer Connect gesammelt. So können Sie das Gespräch mit den bisherigen Informationen fortsetzen und die Unterlagen mit Kollegen teilen.
Angebote mit klarer Zuständigkeit nachverfolgen
In Customer Connect können Sie jeder Verkaufschance eine verantwortliche Person und eine Nachverfolgung zuweisen. Der visuelle Vertriebsprozess zeigt den Stand der Anfragen. Sie sehen, welche Kundengespräche noch laufen und wer den nächsten Kontakt übernimmt.
Häufige Fragen
Können wir mehrere Sonnenschutzvorschläge für denselben Kunden verwalten?
Kundenwünsche und Ihre Notizen lassen sich in der Verkaufschance in Customer Connect bündeln. So haben Sie eine gemeinsame Grundlage für das Gespräch über verschiedene Varianten. Separate Anfragen können als eigene Verkaufschancen verwaltet werden.
Wie hilft Customer Connect, wenn jemand anderes das nächste Kundengespräch übernimmt?
Kundendaten, Nachricht und Notizen sind an einem Ort gesammelt. Eine verantwortliche Person in der Verkaufschance macht außerdem klar, wer das Gespräch nach der Übergabe weiterführt.
Wie starten wir?
Kostenlos testen führt Sie zur Preisseite mit den aktuellen Optionen und Bedingungen. Nach der Registrierung kontaktieren wir Sie, um zu erfahren, ob Sie Hilfe beim Einstieg benötigen. Sie können auch eine Demo buchen, um Customer Connect vor dem Test kennenzulernen.
Ihre nächste Sonnenschutzanfrage in Customer Connect
Bündeln Sie Kundeninformationen, Verkaufsstatus und den nächsten Kontakt an einem Ort. Testen Sie Customer Connect und sehen Sie, wie es zu Ihrer Kundenbetreuung passt.