CRM for markisefirmaer med kundedialogen samlet på ett sted
Customer Connect hjelper markise- og solskjermingsbedrifter med å samle henvendelser, kundenotater og oppfølging fra første kontakt til salg.
Fra den første henvendelsen om solskjerming til kundens beslutning.
Samle henvendelser om markiser og solskjerming
Customer Connect tolker kundenes e-poster og oppretter salgsmuligheter. Kundens beskrivelse av ønsket solskjerming blir værende i meldingen, mens kontaktopplysningene er tilgjengelige i kundearbeidet. Du kan også lime inn en henvendelse og la den samme KI-en tolke teksten.
Hold kundens ønsker samlet gjennom dialogen
Når kunden tar kontakt igjen etter et hjemmebesøk eller vil diskutere et annet alternativ, er meldingen og notatene dine samlet i Customer Connect. Det gjør det enklere å fortsette samtalen med tidligere informasjon foran seg og dele opplysningene med en kollega.
Følg opp pristilbud med tydelig ansvar
I Customer Connect kan dere angi en ansvarlig og oppfølging for hver salgsmulighet. Den visuelle salgsprosessen viser hvor henvendelsene befinner seg. Dere får oversikt over pågående kundedialoger og hvem som tar neste kontakt.
Vanlige spørsmål
Kan vi håndtere flere solskjermingsforslag for samme kunde?
Kundens ønsker og notatene deres kan holdes samlet i salgsmuligheten i Customer Connect. Da har dere et felles grunnlag for samtalen om ulike alternativer. Separate henvendelser kan håndteres som egne salgsmuligheter.
Hvordan hjelper Customer Connect når en annen tar neste kundesamtale?
Kundeopplysninger, melding og notater er samlet. Med en ansvarlig på salgsmuligheten blir det også tydelig hvem som fører dialogen videre etter overleveringen.
Hvordan kommer vi i gang?
Prøv gratis tar deg til prissiden med gjeldende alternativer og vilkår. Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang. Du kan også bestille en demo for å se Customer Connect før du prøver.
Samle ditt neste solskjermingssalg i Customer Connect
Få kundeopplysninger, salgsstatus og neste kontakt samlet på ett sted. Prøv Customer Connect og se hvordan det passer til kundearbeidet deres.