CRM para empresas de toldos con las conversaciones en un solo lugar
Customer Connect ayuda a las empresas de toldos y protección solar a reunir consultas, notas de clientes y seguimientos desde el primer contacto hasta la venta.
Desde la primera consulta sobre protección solar hasta la decisión del cliente.
Reúne las consultas sobre toldos y protección solar
Customer Connect interpreta los correos de los clientes y crea oportunidades de venta. La descripción de la protección solar que busca el cliente se conserva en el mensaje, con los datos de contacto disponibles para la gestión del cliente. También puedes pegar una consulta y dejar que la misma IA interprete el texto.
Mantén los deseos del cliente presentes durante toda la conversación
Cuando un cliente vuelve a contactar después de una visita a domicilio o quiere hablar de otra opción, su mensaje y tus notas están reunidos en Customer Connect. Así resulta más fácil retomar la conversación con la información anterior a mano y compartirla con un compañero.
Haz seguimiento de los presupuestos con un responsable claro
En Customer Connect puedes asignar un responsable y definir un seguimiento para cada oportunidad. El proceso de ventas visual muestra en qué fase están las consultas. Tienes una visión general de las conversaciones abiertas y de quién se encarga del próximo contacto.
Preguntas frecuentes
¿Podemos gestionar varias propuestas de protección solar para un mismo cliente?
Los deseos del cliente y vuestras notas pueden reunirse en la oportunidad en Customer Connect. Así tenéis una base común para hablar de las distintas opciones. Las consultas independientes pueden gestionarse como oportunidades de venta separadas.
¿Cómo ayuda Customer Connect cuando otra persona atiende la siguiente llamada del cliente?
Los datos del cliente, el mensaje y las notas están reunidos. Al asignar un responsable a la oportunidad, también queda claro quién continúa la conversación tras el relevo.
¿Cómo empezamos?
Prueba gratis te lleva a la página de precios con las opciones y condiciones actuales. Tras registrarte, nos ponemos en contacto contigo para saber si necesitas ayuda para empezar. También puedes reservar una demo para conocer Customer Connect antes de probarlo.
Tu próxima venta de protección solar en Customer Connect
Reúne la información del cliente, el estado de la oportunidad y el próximo contacto en un solo lugar. Prueba Customer Connect y descubre cómo encaja en vuestra gestión de clientes.