CRM til markisefirmaer med kundedialogen samlet ét sted
Customer Connect hjælper markise- og solafskærmningsfirmaer med at samle henvendelser, kundenoter og opfølgning fra første kontakt til salg.
Fra den første henvendelse om solafskærmning til kundens beslutning.
Saml henvendelser om markiser og solafskærmning
Customer Connect fortolker kundernes e-mails og opretter salgsmuligheder. Kundens beskrivelse af den ønskede solafskærmning bliver i beskeden, mens kontaktoplysningerne er tilgængelige i kundearbejdet. Du kan også indsætte en henvendelse og lade samme AI fortolke teksten.
Hold kundens ønsker samlet gennem dialogen
Når kunden vender tilbage efter et hjemmebesøg eller vil drøfte en anden løsning, er beskeden og dine noter samlet i Customer Connect. Det gør det lettere at fortsætte samtalen med de tidligere oplysninger ved hånden og dele dem med en kollega.
Følg op på tilbud med tydeligt ansvar
I Customer Connect kan I angive en ansvarlig og opfølgning for hver salgsmulighed. Den visuelle salgsproces viser, hvor henvendelserne befinder sig. I får overblik over igangværende kundedialoger, og hvem der tager den næste kontakt.
Ofte stillede spørgsmål
Kan vi håndtere flere forslag til solafskærmning for samme kunde?
Kundens ønsker og jeres noter kan holdes samlet i salgsmuligheden i Customer Connect. Så har I et fælles grundlag for samtalen om forskellige løsninger. Separate henvendelser kan håndteres som selvstændige salgsmuligheder.
Hvordan hjælper Customer Connect, når en anden tager næste kundesamtale?
Kundeoplysninger, besked og noter er samlet. Med en ansvarlig på salgsmuligheden er det også tydeligt, hvem der fører dialogen videre efter overdragelsen.
Hvordan kommer vi i gang?
Prøv gratis fører dig til prissiden med aktuelle muligheder og vilkår. Efter tilmelding kontakter vi dig for at høre, om du har brug for hjælp til at komme i gang. Du kan også booke en demo for at se Customer Connect, før du prøver.
Saml dit næste salg af solafskærmning i Customer Connect
Få kundeoplysninger, salgsstatus og næste kontakt samlet ét sted. Prøv Customer Connect, og se, hvordan det passer til jeres kundearbejde.