CRM para empresas de energía solar con consultas y clientes a la vista
Customer Connect ayuda a las empresas de energía solar y baterías a reunir consultas de clientes, asignar responsables y hacer seguimiento de oportunidades en un proceso de ventas compartido.
De la consulta sobre energía solar a la venta cerrada.
Convierte las consultas sobre energía solar en oportunidades organizadas
Customer Connect interpreta los correos entrantes y crea oportunidades de venta. La consulta del cliente sobre paneles solares, una batería o la ampliación de una instalación existente se conserva como información de referencia. También puedes dejar que la IA interprete el texto que pegues.
Mantén juntas las preguntas del cliente y vuestras notas
Un cliente puede volver a ponerse en contacto varias veces antes de decidirse por una instalación. En Customer Connect, los datos del cliente, los mensajes y las notas se reúnen en la oportunidad. Así puedes continuar la conversación con la información anterior a mano, aunque un compañero haya atendido el primer contacto.
Ve el estado de las oportunidades y quién las gestiona
El proceso de ventas visual permite seguir las oportunidades desde las conversaciones sobre el presupuesto hasta el cierre. El responsable y el seguimiento muestran quién se encarga del próximo contacto con el cliente. El equipo comparte una visión de las oportunidades abiertas cuando varios clientes están valorando sus propuestas a la vez.
Preguntas frecuentes
¿Podemos reunir consultas sobre paneles solares y baterías?
Sí. Customer Connect reúne los datos de los clientes y permite gestionar las consultas como oportunidades de venta. La descripción del cliente y vuestras notas mantienen junta la información de cada oportunidad.
¿Cómo ayuda Customer Connect cuando un cliente vuelve para una ampliación?
Podéis conservar al cliente y sus datos de contacto en Customer Connect y gestionar la nueva consulta como una oportunidad independiente. Así tendrá un responsable claro y su propio seguimiento.
¿Cómo empezamos?
Prueba gratis te lleva a la página de precios con las opciones y condiciones actuales. Tras registrarte, te contactamos para saber si necesitas ayuda para empezar. También puedes reservar una demo para conocer Customer Connect antes de probarlo.
Reúne tu próxima venta solar en Customer Connect
Ten la información del cliente, el estado de la oportunidad y el próximo contacto en un solo lugar. Prueba Customer Connect y descubre cómo encaja con vuestra forma de trabajar con clientes.