CRM för solcellsföretag med koll på förfrågningar och kunder
Customer Connect hjälper solcells- och batteriföretag att samla kundförfrågningar, fördela ansvar och följa upp affärer i en gemensam säljprocess.
Från förfrågan om solenergi till vunnen affär.
Gör solcellsförfrågningar till samlade affärsmöjligheter
Customer Connect tolkar inkommande mejl och skapar affärsmöjligheter. Kundens förfrågan om solceller, batteri eller en komplettering av en befintlig anläggning finns kvar som underlag. Du kan även låta AI:n tolka text som du klistrar in.
Håll kundens frågor och era anteckningar tillsammans
En kund kan återkomma flera gånger innan ett installationsbeslut. I Customer Connect ligger kunduppgifter, meddelanden och anteckningar samlade i affären. Det hjälper dig att fortsätta dialogen med tidigare information tillgänglig, även om en kollega haft den första kontakten.
Se läget i affärerna och vem som driver dem
I den visuella säljprocessen kan ni följa affärerna genom offertdialogen till avslut. Ansvarig och uppföljning visar vem som tar nästa kundkontakt. Teamet får en gemensam bild av pågående möjligheter när flera kunder funderar på sina förslag samtidigt.
Vanliga frågor
Kan vi samla både solcells- och batteriförfrågningar?
Ja. Customer Connect samlar kunduppgifter och låter er hantera förfrågningar som affärsmöjligheter. Kundens beskrivning och era anteckningar håller ihop underlaget för den aktuella affären.
Hur hjälper Customer Connect när kunden återkommer om en utbyggnad?
Ni kan ha kvar kunden och kontaktuppgifterna i Customer Connect och hantera den nya förfrågan som en egen affärsmöjlighet. Då får den ett tydligt ansvar och en egen uppföljning.
Hur kommer vi igång?
Via Prova gratis kommer du till prissidan med aktuella alternativ och villkor. Efter registrering kontaktar vi dig för att höra om du behöver hjälp med starten. Du kan också boka en demo för att se Customer Connect innan du provar.
Håll ihop nästa solcellsaffär i Customer Connect
Få kundunderlag, affärsstatus och nästa kontakt på ett ställe. Prova Customer Connect och se hur det passar ert kundarbete.