CRM vahinkosaneerausyrityksille: yhteydenotot ja asiakaskeskustelut yhdessä
Customer Connect auttaa vahinkosaneerausyrityksiä kokoamaan asiakkaiden yhteydenotot, jakamaan vastuut ja pitämään seuraavan yhteydenoton tiedossa tarjouskeskustelun aikana.
Saneerauspyynnöstä sovittuun toimeksiantoon.
Kokoa vahinkosaneerauksen tarjouspyynnöt
Customer Connect tulkitsee saapuvat sähköpostit ja luo myyntimahdollisuuksia. Asiakkaan kuvaus suunnitellusta saneerauksesta säilyy seuraavien keskustelujen pohjana. Voit myös liittää yhteydenoton tekstin ja antaa saman tekoälyn tulkita sen.
Pidä taustatiedot mukana asiakaskeskustelussa
Customer Connectissa asiakastiedot, viesti ja muistiinpanot ovat yhdessä myyntimahdollisuuden yhteydessä. Kun asiakas ottaa uudelleen yhteyttä puhelun tai käynnin jälkeen, löydät aiemmin käsitellyt asiat. Myös seuraavan yhteydenoton hoitava kollega näkee samat tiedot.
Katso, miten asiakastiedot ja yhteyshenkilöt pysyvät yhdessä.
Jaa avoimien myyntimahdollisuuksien vastuut
Customer Connectissa voitte määrittää jokaiselle myyntimahdollisuudelle vastuuhenkilön ja jatkoyhteydenoton. Visuaalisesta myyntiprosessista näette, missä vaiheessa tarjouskeskustelut ovat. Kokonaiskuva säilyy, vaikka useat asiakkaat ja yhteydenotot vaativat huomiota.
Usein kysytyt kysymykset
Voimmeko koota kiinteistönomistajien ja yritysten yhteydenotot?
Kyllä. Customer Connect kokoaa asiakkaat ja yhteyshenkilöt ja antaa teidän käsitellä yhteydenottoja myyntimahdollisuuksina. Asiakkaan viesti ja muistiinpanonne liitetään kyseiseen myyntimahdollisuuteen.
Mistä näemme, kuka hoitaa asiakaskontaktin?
Jokaisella myyntimahdollisuudella voi olla vastuuhenkilö ja suunniteltu jatkoyhteydenotto Customer Connectissa. Myyntimahdollisuuden tilan kanssa ne kertovat, kuka jatkaa keskustelua.
Miten pääsemme alkuun?
Kokeile maksutta vie hinnastosivulle, jossa näet ajantasaiset vaihtoehdot ja ehdot. Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko apua aloittamiseen. Voit myös varata demon ja tutustua Customer Connectiin ennen kokeilua.
Kokoa seuraava saneerauspyyntö Customer Connectiin
Pidä asiakastiedot, myyntimahdollisuuden tila ja seuraava yhteydenotto yhdessä paikassa. Kokeile Customer Connectia ja katso, miten se sopii asiakastyöhönne.