4,6

Customer Connect + Umbraco CRM-integrasjon via skjemaer

Koble Umbraco Forms til Customer Connect via e-post. La nettsidens henvendelser bli salgsmuligheter med ansvarlig og oppfølging.

Bestill demo

Oversikt

La Umbraco Forms sende henvendelser til Customer Connect

Når nettsiden bruker Umbraco Forms, kan en e-postflyt sende skjemasvarene til Customer Connect. Innholdet tolkes og oppretter en salgsmulighet som dere kan fordele og følge opp.

Ta utgangspunkt i en nettside med Umbraco Forms og fungerende e-postutsending. Nettansvarlig eller byrået deres kan hjelpe med innstillingene for utsending og e-postmaler.

Slik kobler du til Umbraco Forms

  1. Hent teamets adresse. Kopier teamets e-postadresse i Customer Connect. Du finner den i e-postinnstillingene og kan opprette den der hvis den mangler.
  2. Åpne skjemaets arbeidsflyter. Legg til en Send Email-flyt som kjører når skjemaet sendes inn.
  3. Velg mottaker og innhold. Oppgi teamets adresse i Recipient Email og fyll ut emne og melding. Kontroller at e-posten inneholder skjemasvarene, inkludert kundens kontaktopplysninger og henvendelse.
  4. Kontroller en egen e-postmal. Hvis dere bruker Send Email with Template (Razor), må malen inkludere de samme skjemaopplysningene.
  5. Lagre og prøv. Send en testhenvendelse fra nettsiden og kontroller resultatet i Customer Connect.

Se Umbracos veiledning for e-postflyter i Forms for innstillinger og malalternativer.

Samle neste steg etter skjemaet

I Customer Connect kan du velge ansvarlig og sette oppfølging på salgsmuligheten. Teamet får et felles grunnlag for neste kundekontakt.

Les mer om å samle kundehenvendelser eller kontakt oss for å gå gjennom oppsettet med nettansvarlig.

Prøv gratis

Dette kan du gjøre

  • Fang opp henvendelser fra Umbraco

    Send skjemasvar til Customer Connect med en e-postflyt i Umbraco Forms.

  • Ta med kundens opplysninger

    La Customer Connect tolke e-posten fra skjemaet og opprette en salgsmulighet.

  • Gjør ansvaret tydelig

    Velg ansvarlig og sett oppfølging på salgsmuligheten i Customer Connect.