CRM für Fensterbau mit Anfragen und Angebotsgesprächen an einem Ort
Customer Connect hilft Fenster- und Türenbetrieben, Kundendaten, Anfragen und den nächsten Kontakt während des gesamten Angebotsgesprächs zusammenzuhalten.
Von der ersten Fensteranfrage bis zum gewonnenen Auftrag.
Ein gemeinsamer Ort für Fensteranfragen
Customer Connect interpretiert E-Mails zum Fenster- und Türentausch und erstellt Verkaufschancen. Die Nachricht des Kunden bleibt als Grundlage für das Gespräch erhalten. Sie können den Text einer Anfrage auch einfügen und von der KI interpretieren lassen. Das reduziert die manuelle Übertragung von Angaben.
Kundenwünsche beim nächsten Gespräch griffbereit
In Customer Connect können Sie Kundendaten und Gesprächsnotizen in der Verkaufschance zusammenhalten. Hat der Kunde nach einem Besuch Fragen oder möchte er ein geändertes Angebot besprechen, sind die bisherigen Informationen griffbereit. Kollegen müssen nicht zuerst in getrennten Postfächern suchen.
Angebotsgespräche bis zur Entscheidung verfolgen
Customer Connect gibt Ihnen einen visuellen Überblick über laufende Verkaufschancen. Zusammen mit Zuständigkeit und Nachverfolgung zeigt der Status, welche Gespräche weitergeführt werden müssen. So behalten Sie mehrere Anfragen zu Fenstern und Türen im selben Vertriebsprozess im Blick.
Häufige Fragen
Können wir Anfragen zu Fenstern und Türen zusammen erfassen?
Ja. Sie können Anfragen als Verkaufschancen in Customer Connect mit der Nachricht des Kunden und Ihren Notizen verwalten. Gespräche zu einem gemeinsamen Auftrag bleiben zusammen. Unterschiedliche Anfragen können Sie als getrennte Verkaufschancen bearbeiten.
Wie sehen wir, wer nach dem Angebot wieder Kontakt aufnimmt?
In Customer Connect können Sie jeder Verkaufschance eine verantwortliche Person und eine geplante Nachverfolgung zuordnen. Der nächste Kundenkontakt ist zusammen mit Status und Informationen zur Verkaufschance sichtbar.
Wie starten wir?
Über Kostenlos testen gelangen Sie zur Preisseite mit den aktuellen Optionen und Bedingungen. Nach der Registrierung melden wir uns bei Ihnen und fragen, ob Sie Unterstützung beim Einstieg benötigen. Sie können auch eine Demo buchen, um Customer Connect vor dem Test kennenzulernen.
Die nächste Fensteranfrage in Customer Connect bündeln
Kundeninformationen, Verkaufsstatus und nächster Kontakt an einem Ort. Testen Sie Customer Connect und sehen Sie, wie es zu Ihrer Kundenarbeit passt.