CRM ikkunayrityksille kokoaa kyselyt ja tarjouskeskustelut
Customer Connect auttaa ikkuna- ja oviyrityksiä pitämään asiakastiedot, kyselyt ja seuraavan yhteydenoton yhdessä koko tarjouskeskustelun ajan.
Ensimmäisestä ikkunakyselystä voitettuun kauppaan.
Yhteinen paikka ikkunakyselyille
Customer Connect tulkitsee ikkunoiden ja ovien vaihtoa koskevat sähköpostit ja luo myyntimahdollisuuksia. Asiakkaan viesti säilyy keskustelun taustatietona. Voit myös liittää kyselyn tekstin ja antaa tekoälyn tulkita sen, mikä vähentää tietojen manuaalista siirtämistä.
Löydä asiakkaan toiveet keskustelun jatkuessa
Customer Connectissa voit koota asiakkaan tiedot ja yhteydenpidon muistiinpanot myyntimahdollisuuteen. Kun asiakkaalla on kysymyksiä käynnin jälkeen tai hän haluaa keskustella muutetusta ehdotuksesta, aiemmat tiedot ovat lähellä. Kollegojen ei tarvitse aloittaa etsimällä tietoja eri sähköpostilaatikoista.
Katso, miten asiakastiedot ja yhteyshenkilöt pysyvät yhdessä.
Seuraa tarjouskeskustelua päätökseen asti
Customer Connect antaa visuaalisen yleiskuvan avoimista myyntimahdollisuuksista. Vastuuhenkilön ja seurannan lisäksi kaupan tila kertoo, mitä keskusteluja on jatkettava. Voitte seurata useita ikkuna- ja ovikyselyjä samassa myyntiprosessissa.
Usein kysytyt kysymykset
Voimmeko koota sekä ikkuna- että ovikyselyt?
Kyllä. Kyselyjä voi käsitellä Customer Connectissa myyntimahdollisuuksina, joihin kuuluvat asiakkaan viesti ja omat muistiinpanonne. Voitte pitää samaa kauppaa koskevan keskustelun yhdessä tai käsitellä eri kyselyjä erillisinä myyntimahdollisuuksina.
Mistä näemme, kuka ottaa yhteyttä tarjouksen jälkeen?
Customer Connectissa jokaiselle myyntimahdollisuudelle voi määrittää vastuuhenkilön ja suunnitellun seurannan. Seuraava yhteydenotto näkyy silloin kaupan tilan ja tietojen yhteydessä.
Miten pääsemme alkuun?
Kokeile maksutta vie hinnastosivulle, jolla näet nykyiset vaihtoehdot ja ehdot. Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko apua aloittamiseen. Voit myös varata demon tutustuaksesi Customer Connectiin ennen kokeilua.
Kokoa seuraava ikkunakysely Customer Connectiin
Pidä asiakastiedot, kaupan tila ja seuraava yhteydenotto yhdessä paikassa. Kokeile Customer Connectia ja katso, miten se sopii asiakastyöhönne.