Capta el próximo encargo entre sesiones
Customer Connect es un CRM para fotógrafos que quieren organizar consultas y propuestas de precio. Reúne la conversación con el cliente y planifica el seguimiento entre sesiones.
Reúne consultas
Un cliente pregunta por fotos de boda y otro por retratos de empresa. Convierte los correos en oportunidades y reúne fecha, lugar y alcance antes de la conversación.
Gestionar leads como fotógrafo consiste en avanzar el próximo encargo mientras trabajas en el actual. Una consulta de retratos puede necesitar respuestas sobre número de personas, lugar y uso de las imágenes. En una boda, puede tratarse de la fecha y de qué parte del día se va a fotografiar. Reúne esos datos antes de enviar un precio.
Haz seguimiento de presupuestos
Tras enviar una propuesta de precio, planifica cuándo volver a contactar. Guarda las preguntas sobre uso de imágenes y alcance en la oportunidad, para tener los datos cuando el cliente escriba.
Planifica el contacto con clientes
Programa seguimientos entre sesiones y revisa las respuestas pendientes al planificar la semana. Así el próximo contacto tiene su espacio aunque editar y seleccionar imágenes lleve tiempo.
Prueba un presupuesto pendiente de respuesta
Elige un encargo y reúne deseos sobre fecha, lugar, número de imágenes y usos. Anota el presupuesto recibido y las decisiones pendientes. Programa seguimiento cuando puedas continuar la conversación.
Vuelve después de la siguiente sesión. ¿Ves qué espera el cliente y qué debes hacer? Así valoras si Customer Connect aporta el orden que necesitas como fotógrafo.
Consulta ejemplos de seguimiento de presupuestos o el trabajo con clientes como autónomo.
He trabajado con muchos sistemas a lo largo de los años, pero Customer Connect es genial. ¡Fácil de usar, orientado al negocio y justo lo que hace falta!
Mats Winblad
Fundador y director general de MaWin AB · Traducido del sueco
Usamos Customer Connect para hacer un seguimiento de las oportunidades de venta de forma ágil y estructurada. Es fácil de usar y tardamos muy poco en empezar: ¡justo lo que necesitábamos!
Agnes Lagevald
Responsable de proyectos en Novoterm · Traducido del sueco
Cómo empezar
- Elige tu plan. Haz clic en Probar gratis para ver las opciones y condiciones en la página de precios y continuar con el registro.
- Prueba con una consulta. Parte de una solicitud de fotografía. Pega el texto del correo, deja que la IA lo interprete y revisa los datos.
- Define el próximo contacto. Asigna un responsable y un seguimiento según las respuestas que necesita el cliente.
Tras registrarte, te contactaremos para saber si necesitas ayuda para empezar.
Preguntas frecuentes
¿Qué datos debería reunir antes de una sesión?
Empieza con la persona de contacto, el tipo de encargo, la fecha deseada y el lugar. Después anota el alcance y para qué se usarán las imágenes. Guarda las preguntas abiertas y planifica cuándo resolverlas con el cliente.
¿Cómo me ayuda el CRM a pasar de la consulta al encargo reservado?
Usa Customer Connect para la conversación previa a la reserva: reúne la consulta, anota las necesidades y haz seguimiento del precio. Cuando el cliente decida, actualiza el estado y los datos de la oportunidad. Lee más sobre el camino del lead a la venta.
¿Puedo reunir información de distintos encargos fotográficos?
Sí. Usa las notas para datos relevantes como fecha, lugar, alcance y uso de imágenes. Programa un seguimiento para aclarar preguntas pendientes con el cliente.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
El botón lleva a la página de precios, donde puedes ver las opciones y condiciones vigentes antes de continuar. Tras registrarte, te preguntaremos si necesitas ayuda para empezar.
Empieza con tu próxima consulta de fotografía
Reúne la información del cliente, asigna un responsable y planifica el próximo contacto. Haz clic en Probar gratis para elegir un plan en la página de precios. Tras registrarte, te preguntaremos si necesitas ayuda para empezar.