Fang næste opgave mellem fotograferingerne
Customer Connect er et CRM til fotografer, der vil holde styr på forespørgsler og pristilbud. Saml kundedialogen, og planlæg opfølgning mellem fotograferingerne.
Saml forespørgsler
En kunde spørger om bryllupsbilleder, en anden om virksomhedsportrætter. Lad mailene blive salgsmuligheder, og saml dato, sted og omfang inden kundedialogen.
Leadhåndtering for fotografer handler om at føre næste opgave videre, mens du arbejder med den nuværende. En portrætforespørgsel kan kræve svar om antal personer, sted og billedbrug. En bryllupsforespørgsel kan handle om dato og hvor stor en del af dagen, der skal fotograferes. Saml oplysningerne, før du giver et pristilbud.
Følg op på tilbud
Når du har sendt et pristilbud, så planlæg, hvornår du vender tilbage. Saml spørgsmål om billedbrug og omfang i salgsmuligheden, så du har oplysningerne, når kunden kontakter dig.
Planlæg kundekontakten
Planlæg opfølgning mellem fotograferingerne, og gennemgå ventende svar, når du planlægger ugen. Så får næste kundekontakt plads, selv når redigering og billedudvælgelse tager tid.
Prøv med et tilbud, der venter på svar
Vælg en fotoopgave, og saml ønsker om dato, sted, antal billeder og billedbrug. Noter tilbuddet, kunden har fået, og hvad der skal afklares. Sæt opfølgning, når du kan fortsætte dialogen.
Vend tilbage efter næste fotografering. Ser du, hvad kunden venter på, og hvad du skal gøre? Sådan vurderer du, om Customer Connect giver den orden, du ønsker i et CRM til fotografer.
Se eksempler på tilbudsopfølgning, eller læs om kundearbejde som selvstændig.
Jeg har arbejdet i mange systemer gennem årene, men Customer Connect er fantastisk. Brugervenligt, forretningsorienteret og lige i øjet!
Mats Winblad
Grundlægger og direktør i MaWin AB · Oversat fra svensk
Vi bruger Customer Connect til at holde styr på salgsmuligheder på en smidig og struktureret måde. Det er nemt at bruge, og det tog kort tid at komme i gang – præcis det, vi havde brug for!
Agnes Lagevald
Projektleder hos Novoterm · Oversat fra svensk
Sådan kommer du i gang
- Vælg din pakke. Klik på Prøv gratis for at se muligheder og vilkår på prissiden, og fortsæt til tilmelding.
- Prøv med en forespørgsel. Tag udgangspunkt i en fotoforespørgsel. Indsæt mailens tekst, lad AI fortolke den, og kontrollér oplysningerne.
- Aftal næste kontakt. Vælg en ansvarlig og opfølgning ud fra de svar, kunden har brug for.
Efter tilmelding kontakter vi dig for at høre, om du har brug for hjælp til at komme i gang.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke oplysninger bør jeg samle inden en fotografering?
Begynd med kontaktperson, opgavetype, ønsket dato og sted. Notér derefter omfang, og hvad billederne skal bruges til. Gem åbne spørgsmål i salgsmuligheden, og planlæg, hvornår du skal afklare dem med kunden.
Hvordan hjælper CRM mig fra forespørgsel til booket opgave?
Brug Customer Connect til kundedialogen før bookingen: saml forespørgslen, notér kundens behov, og følg op på pristilbuddet. Når kunden beslutter sig, opdaterer du salgsmulighedens status og oplysninger. Læs mere om vejen fra lead til salg.
Kan jeg samle oplysninger til forskellige fotoopgaver?
Ja. Brug notaterne til relevante oplysninger som dato, sted, omfang og billedbrug. Planlæg opfølgning for at afklare åbne spørgsmål med kunden.
Hvordan fungerer det at prøve gratis?
Knappen fører til prissiden, hvor du kan se aktuelle muligheder og vilkår, inden du fortsætter. Efter tilmelding kontakter vi dig for at høre, om du har brug for hjælp til at komme i gang.
Begynd med din næste fotoforespørgsel
Saml kundens oplysninger, vælg en ansvarlig, og planlæg næste kontakt. Klik på Prøv gratis for at vælge en pakke på prissiden. Efter tilmelding kontakter vi dig for at høre, om du har brug for hjælp til at komme i gang.