Fang neste oppdrag mellom fotograferingene
Customer Connect er et CRM for fotografer som vil holde orden på forespørsler og pristilbud. Samle kundedialogen og planlegg oppfølging mellom fotograferingene.
Samle forespørsler
En kunde spør om bryllupsbilder, en annen om bedriftsportretter. La e-postene bli salgsmuligheter og samle dato, sted og omfang før kundedialogen.
Leadhåndtering for fotografer handler om å ta neste oppdrag videre mens du jobber med det nåværende. En portrettforespørsel kan kreve svar om antall personer, sted og bildebruk. En bryllupsforespørsel kan gjelde dato og hvor stor del av dagen som skal fotograferes. Samle opplysningene før du gir et pristilbud.
Følg opp tilbud
Når du har sendt et pristilbud, planlegg når du skal ta kontakt igjen. Samle spørsmål om bildebruk og omfang i salgsmuligheten, så har du opplysningene når kunden tar kontakt.
Planlegg kundekontakten
Sett oppfølging mellom fotograferingene og gå gjennom ventende svar når du planlegger uken. Da får neste kundekontakt plass selv når redigering og bildeutvalg tar tid.
Prøv med et tilbud som venter på svar
Velg et fotooppdrag og samle ønsker om dato, sted, antall bilder og bildebruk. Noter tilbudet kunden har fått og hva som må avklares. Sett oppfølging når du kan fortsette dialogen.
Gå tilbake etter neste fotografering. Ser du hva kunden venter på, og hva du må gjøre? Slik vurderer du om Customer Connect gir oversikten du ønsker i et CRM for fotografer.
Se eksempler på tilbudsoppfølging eller les om kundearbeid som selvstendig næringsdrivende.
Jeg har jobbet i mange systemer gjennom årene, men Customer Connect er fantastisk. Brukervennlig, forretningsdrevet og midt i blinken!
Mats Winblad
Grunnlegger og daglig leder i MaWin AB · Oversatt fra svensk
Vi bruker Customer Connect for å holde oversikt over salgsmuligheter på en smidig og strukturert måte. Det er enkelt å bruke, og det tok kort tid å komme i gang – akkurat det vi trengte!
Agnes Lagevald
Prosjektleder i Novoterm · Oversatt fra svensk
Slik kommer du i gang
- Velg pakken din. Klikk på Prøv gratis for å se alternativer og vilkår på prissiden og gå videre til registrering.
- Prøv med en forespørsel. Ta utgangspunkt i en fotoforespørsel. Lim inn e-postteksten, la KI tolke den og kontroller opplysningene.
- Bestem neste kontakt. Velg ansvarlig og oppfølging ut fra hva kunden trenger svar på.
Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Vanlige spørsmål
Hvilke opplysninger bør jeg samle før en fotografering?
Begynn med kontaktperson, type oppdrag, ønsket dato og sted. Noter deretter omfang og hva bildene skal brukes til. Lagre åpne spørsmål i salgsmuligheten og planlegg når du skal avklare dem med kunden.
Hvordan hjelper CRM meg fra forespørsel til bestilt oppdrag?
Bruk Customer Connect til kundedialogen før bestillingen: samle forespørselen, noter kundens behov og følg opp pristilbudet. Når kunden bestemmer seg, oppdaterer du status og opplysninger. Les mer om veien fra lead til salg.
Kan jeg samle opplysninger for ulike fotooppdrag?
Ja. Bruk notatene til relevant informasjon som dato, sted, omfang og bildebruk. Sett oppfølging for å avklare åpne spørsmål med kunden.
Hvordan fungerer gratis prøveperiode?
Knappen tar deg til prissiden, der du ser gjeldende alternativer og vilkår før du fortsetter. Etter registrering tar vi kontakt for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.
Begynn med din neste fotoforespørsel
Samle kundens opplysninger, velg ansvarlig og planlegg neste kontakt. Klikk på Prøv gratis for å velge pakke på prissiden. Etter registrering tar vi kontakt for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang.