CRM för fastighetsservice med koll på kunder och nya affärer
Customer Connect hjälper fastighetsserviceföretag att samla nya affärsmöjligheter och hålla ihop dialogen med fastighetsägare, föreningar och andra kunder.
Från kundförfrågan till en ny affärsrelation.
Gör serviceförfrågningar till affärsmöjligheter
Customer Connect tolkar inkommande mejl och skapar affärsmöjligheter av förfrågningar om fastighetsservice. Kundens beskrivning finns kvar som underlag, oavsett om dialogen gäller en avgränsad insats eller ett löpande samarbete. Du kan också använda AI-tolkningen på text som klistras in.
Samla företaget och människorna bakom affären
I Customer Connect håller ni kunduppgifter och kontaktpersoner samlade. Meddelanden och anteckningar i affären ger sammanhang när flera personer hos en fastighetsägare eller förening deltar i dialogen. En kollega kan ta vid med samma kundunderlag tillgängligt.
Se nästa steg i dialogen om ett samarbete
Customer Connect ger överblick över affärsmöjligheternas status i säljprocessen. Ni kan ange ansvarig och uppföljning inför nästa kundkontakt. Nya förfrågningar från befintliga kunder kan följas som egna affärer, så att en ny diskussion hålls isär från tidigare affärer.
Vanliga frågor
Kan vi samla flera kontaktpersoner hos samma kund?
Ja. Customer Connect har kunder och kontakter så att ni kan hålla ihop företaget eller föreningen med personerna ni har kontakt med. Affärens underlag ger sammanhang för den aktuella dialogen.
Hur hjälper Customer Connect med försäljning av löpande samarbeten?
Ni kan följa affärsmöjligheten från första förfrågan genom samtal och offertdialog till avslut. Med ansvarig, status och uppföljning blir det tydligt vem som driver kontakten framåt.
Hur kommer vi igång?
Via Prova gratis kommer du till prissidan med aktuella alternativ och villkor. Efter registrering kontaktar vi dig för att höra om du behöver hjälp med starten. Du kan också boka en demo för att se Customer Connect innan du provar.
Få överblick över nästa affär inom fastighetsservice
Få kundunderlag, affärsstatus och nästa kontakt på ett ställe. Prova Customer Connect och se hur det passar ert kundarbete.