CRM für Wärmepumpenbetriebe von der Anfrage zum Abschluss
Customer Connect hilft Wärmepumpen- und Lüftungsbetrieben, Kundenanfragen zu bündeln und Verkaufschancen vom ersten Kontakt bis zur Kundenentscheidung zu verfolgen.
Von der Installationsanfrage bis zur Kundenentscheidung.
Anfragen zu Heizung und Lüftung bündeln
Customer Connect macht eingehende E-Mail-Anfragen mithilfe von KI zu Verkaufschancen. Die Beschreibung des Kunden zum Wärmepumpentausch oder zur Lüftungsinstallation bleibt in der Nachricht erhalten. Auch eingefügter Text lässt sich auswerten, damit Sie nicht alles manuell übertragen müssen.
Den Zusammenhang im Angebotsgespräch behalten
Wenn sich ein Kunde nach einem Gespräch oder Besuch wieder meldet, liegen seine Nachricht und Ihre Notizen in Customer Connect zusammen. Die Angaben des Kunden zur Immobilie und zur Installation sind griffbereit, wenn das Gespräch weitergeht.
Installationsgeschäfte in einer gemeinsamen Ansicht verfolgen
Customer Connect zeigt, wo sich Verkaufschancen im Vertriebsprozess befinden. Sie können für jedes Geschäft eine verantwortliche Person und eine Nachverfolgung festlegen. So sieht das Team, welche Kundengespräche auf den nächsten Kontakt warten und wer sie weiterführt.
Häufige Fragen
Können wir Anfragen zu Wärmepumpen und Lüftung verwalten?
Ja. Jede Anfrage lässt sich in Customer Connect als eigene Verkaufschance verwalten, mit der Beschreibung des Kunden und Ihren Notizen als Grundlage. Sie behalten Zuständigkeit und Status für jedes Geschäft im Blick.
Können mehrere Kollegen den Kundenkontakt bearbeiten?
Customer Connect bündelt Kundeninformationen, damit Kollegen die bisherigen Angaben sehen können. Eine zuständige Person und eine geplante Nachverfolgung machen deutlich, wer den nächsten Kontakt übernimmt.
Wie starten wir?
Kostenlos testen führt Sie zur Preisseite mit aktuellen Optionen und Bedingungen. Nach der Registrierung kontaktieren wir Sie und fragen, ob Sie Hilfe beim Einstieg benötigen. Sie können auch eine Demo buchen, um Customer Connect vor dem Test kennenzulernen.
Das nächste Installationsgeschäft im Blick
Kundeninformationen, Geschäftsstatus und nächster Kontakt an einem Ort. Testen Sie Customer Connect und sehen Sie, wie es zu Ihrer Kundenarbeit passt.