CRM viherrakennusyrityksille asiakkaiden ja tiedustelujen hallintaan
Customer Connect auttaa viher- ja maanrakennusyrityksiä kokoamaan tiedustelut, seuraamaan tarjouskeskusteluja ja pitämään yhteyttä uusiin ja palaaviin asiakkaisiin.
Ensimmäisestä pihatiedustelusta sovittuun työhön.
Kokoa piha- ja maanrakennustöiden tiedustelut
Customer Connect tulkitsee saapuvat sähköpostit ja luo myyntimahdollisuuksia esimerkiksi pihan rakentamista, kiveystä tai hoitoa koskevista tiedusteluista. Asiakkaan kuvaus säilyy lähtötietona. Voit myös liittää tekstiä ja antaa tekoälyn tulkita tiedustelun.
Pidä asiakaskeskustelu koossa ennen kohdekäyntiä ja sen jälkeen
Customer Connectissa asiakastiedot, viestit ja muistiinpanosi ovat yhdessä myyntimahdollisuuden yhteydessä. Kun asiakas palaa työn laajuuteen tai haluaa keskustella ehdotuksesta, löydät aiemmat tiedot samasta paikasta. Myös kollegan on helpompi jatkaa keskustelua.
Katso, miten asiakastiedot ja yhteyshenkilöt pysyvät yhdessä.
Seuraa sekä uusia että palaavia asiakkaita
Customer Connect kokoaa asiakkaat ja yhteyshenkilöt yhteen, ja samalla voitte seurata jokaista myyntimahdollisuutta erikseen. Aiemman asiakkaan uudelle tiedustelulle voi määrittää oman vastuuhenkilön ja seurannan. Visuaalinen myyntiprosessi antaa yleiskuvan parhaillaan käynnissä olevista keskusteluista.
Usein kysyttyä
Voimmeko käyttää Customer Connectia sekä rakentamisen että hoidon tiedusteluihin?
Kyllä. Voitte koota asiakkaat yhteen ja käsitellä tiedusteluja myyntimahdollisuuksina, joiden yhteydessä ovat asiakkaan kuvaus ja muistiinpanonne. Näin asiakaskeskustelulla on yhteinen paikka riippumatta siitä, mitä palvelua tiedustelu koskee.
Miten seuraamme nykyisen asiakkaan uusia toiveita?
Customer Connectissa voitte liittää asiakkaaseen uuden myyntimahdollisuuden ja koota uuden tiedustelun tiedot sen yhteyteen. Vastuuhenkilö ja seuranta selkeyttävät seuraavaa yhteydenottoa.
Miten pääsemme alkuun?
Kokeile ilmaiseksi vie hinnastosivulle, jossa näet nykyiset vaihtoehdot ja ehdot. Rekisteröitymisen jälkeen otamme yhteyttä ja kysymme, tarvitsetko apua alkuun. Voit myös varata demon tutustuaksesi Customer Connectiin ennen kokeilua.
Anna seuraavalle pihatiedustelulle yhteinen paikka
Kokoa asiakastiedot, myynnin tilanne ja seuraava yhteydenotto samaan paikkaan. Kokeile Customer Connectia ja katso, miten se sopii asiakastyöhönne.