CRM för trädgårdsföretag med koll på kunder och förfrågningar
Customer Connect hjälper trädgårds- och markföretag att samla förfrågningar, följa offertdialoger och hålla kontakten med nya och återkommande kunder.
Från trädgårdsförfrågan till överenskommet uppdrag.
Fånga förfrågningar om trädgård och markarbeten
Customer Connect tolkar inkommande mejl och skapar affärsmöjligheter av förfrågningar om exempelvis trädgårdsanläggning, stenläggning eller skötsel. Kundens beskrivning finns kvar som underlag. Du kan även klistra in text och låta AI:n tolka förfrågan.
Samla kunddialogen före och efter platsbesöket
I Customer Connect ligger kunduppgifter, meddelanden och dina anteckningar samlade i affären. När kunden återkommer om omfattningen eller vill prata vidare om ett förslag hittar du tidigare information på samma ställe. Det hjälper även en kollega att ta vid i dialogen.
Håll koll på både nya och återkommande kunder
Customer Connect samlar kunder och kontakter samtidigt som ni följer varje affärsmöjlighet för sig. En ny förfrågan från en tidigare kund kan få en egen ansvarig och uppföljning. Den visuella säljprocessen ger överblick över de dialoger som är aktuella just nu.
Vanliga frågor
Kan vi använda Customer Connect för både anläggning och skötsel?
Ja. Ni kan samla kunderna och hantera förfrågningarna som affärsmöjligheter, med kundens beskrivning och era anteckningar. Det ger en gemensam plats för kunddialogen oavsett vilken tjänst förfrågan gäller.
Hur håller vi reda på nya önskemål från en befintlig kund?
I Customer Connect kan ni knyta en ny affärsmöjlighet till kunden och samla underlaget för den nya förfrågan där. Ansvarig och uppföljning gör nästa kontakt tydlig.
Hur kommer vi igång?
Via Prova gratis kommer du till prissidan med aktuella alternativ och villkor. Efter registrering kontaktar vi dig för att höra om du behöver hjälp med starten. Du kan också boka en demo för att se Customer Connect innan du provar.
Ge nästa trädgårdsförfrågan en samlad plats
Få kundunderlag, affärsstatus och nästa kontakt på ett ställe. Prova Customer Connect och se hur det passar ert kundarbete.