CRM til anlægsgartnere med overblik over kunder og henvendelser
Customer Connect hjælper have- og anlægsfirmaer med at samle henvendelser, følge tilbudsdialoger og holde kontakten med nye og tilbagevendende kunder.
Fra den første havehenvendelse til den aftalte opgave.
Saml henvendelser om have- og anlægsarbejde
Customer Connect fortolker indgående mails og opretter salgsmuligheder ud fra henvendelser om eksempelvis haveanlæg, belægning eller vedligeholdelse. Kundens beskrivelse bliver liggende som grundlag. Du kan også indsætte tekst og lade AI fortolke henvendelsen.
Hold kundedialogen samlet før og efter besigtigelsen
I Customer Connect ligger kundeoplysninger, beskeder og dine noter samlet på salgsmuligheden. Når kunden vender tilbage om opgavens omfang eller vil tale videre om et forslag, finder du de tidligere oplysninger samme sted. Det hjælper også en kollega med at overtage dialogen.
Hold styr på både nye og tilbagevendende kunder
Customer Connect samler kunder og kontakter, mens I følger hver salgsmulighed for sig. En ny henvendelse fra en tidligere kunde kan få sin egen ansvarlige og opfølgning. Den visuelle salgsproces giver overblik over de dialoger, der er aktuelle lige nu.
Ofte stillede spørgsmål
Kan vi bruge Customer Connect til både anlæg og vedligeholdelse?
Ja. I kan samle kunderne og håndtere henvendelserne som salgsmuligheder med kundens beskrivelse og jeres noter. Det giver ét fælles sted til kundedialogen, uanset hvilken ydelse henvendelsen drejer sig om.
Hvordan holder vi styr på nye ønsker fra en eksisterende kunde?
I Customer Connect kan I knytte en ny salgsmulighed til kunden og samle oplysningerne om den nye henvendelse der. En ansvarlig og en opfølgning gør næste kontakt tydelig.
Hvordan kommer vi i gang?
Prøv gratis fører dig til prissiden med aktuelle muligheder og vilkår. Efter tilmelding kontakter vi dig for at høre, om du har brug for hjælp til at komme i gang. Du kan også booke en demo for at se Customer Connect, før du prøver.
Giv den næste havehenvendelse et samlet sted
Få kundeoplysninger, salgsstatus og næste kontakt samlet ét sted. Prøv Customer Connect og se, hvordan det passer til jeres kundearbejde.