CRM voor hoveniers met overzicht over klanten en aanvragen
Customer Connect helpt hoveniers- en grondwerkbedrijven om aanvragen te verzamelen, offertegesprekken te volgen en contact te houden met nieuwe en terugkerende klanten.
Van de eerste tuinaanvraag tot de afgesproken opdracht.
Verzamel aanvragen voor tuin- en grondwerk
Customer Connect interpreteert inkomende e-mails en maakt verkoopkansen aan uit aanvragen voor bijvoorbeeld tuinaanleg, bestrating of onderhoud. De beschrijving van de klant blijft beschikbaar als uitgangspunt. Je kunt ook tekst plakken en de aanvraag door AI laten interpreteren.
Houd klantgesprekken voor en na het locatiebezoek bij elkaar
In Customer Connect staan klantgegevens, berichten en je notities bij elkaar in de verkoopkans. Wanneer de klant terugkomt op de omvang van het werk of een voorstel verder wil bespreken, vind je de eerdere informatie op dezelfde plek. Ook een collega kan daardoor het gesprek makkelijker overnemen.
Bekijk hoe klantgegevens en contactpersonen bij elkaar blijven.
Houd nieuwe én terugkerende klanten in beeld
Customer Connect brengt klanten en contactpersonen samen, terwijl jullie elke verkoopkans afzonderlijk volgen. Een nieuwe aanvraag van een bestaande klant kan een eigen verantwoordelijke en opvolging krijgen. Het visuele verkoopproces geeft overzicht over de gesprekken die nu lopen.
Veelgestelde vragen
Kunnen we Customer Connect gebruiken voor zowel aanleg als onderhoud?
Ja. Jullie kunnen klanten samenbrengen en aanvragen als verkoopkansen beheren, met de beschrijving van de klant en jullie notities. Dat geeft de klantgesprekken één gezamenlijke plek, ongeacht de gevraagde dienst.
Hoe houden we nieuwe wensen van een bestaande klant bij?
In Customer Connect kunnen jullie een nieuwe verkoopkans aan de klant koppelen en daar de informatie voor de nieuwe aanvraag verzamelen. Een verantwoordelijke en opvolging maken het volgende contact duidelijk.
Hoe gaan we van start?
Probeer gratis brengt je naar de prijspagina met de huidige opties en voorwaarden. Na registratie nemen we contact op om te vragen of je hulp nodig hebt bij de start. Je kunt ook een demo boeken om Customer Connect te bekijken voordat je het probeert.
Geef de volgende tuinaanvraag een gezamenlijke plek
Breng klantinformatie, verkoopstatus en het volgende contact samen op één plek. Probeer Customer Connect en ontdek hoe het past bij jullie klantwerk.