CRM for anleggsgartnere med oversikt over kunder og henvendelser
Customer Connect hjelper hage- og anleggsbedrifter med å samle henvendelser, følge tilbudsdialoger og holde kontakten med nye og tilbakevendende kunder.
Fra første hagehenvendelse til avtalt oppdrag.
Fang opp henvendelser om hage- og grunnarbeid
Customer Connect tolker innkommende e-post og oppretter salgsmuligheter fra henvendelser om for eksempel hageanlegg, steinlegging eller vedlikehold. Kundens beskrivelse blir liggende som grunnlag. Du kan også lime inn tekst og la KI tolke henvendelsen.
Samle kundedialogen før og etter befaringen
I Customer Connect ligger kundeopplysninger, meldinger og notatene dine samlet på salgsmuligheten. Når kunden tar kontakt igjen om omfanget eller vil snakke videre om et forslag, finner du tidligere informasjon på samme sted. Det hjelper også en kollega med å ta over dialogen.
Hold oversikt over både nye og tilbakevendende kunder
Customer Connect samler kunder og kontakter samtidig som dere følger hver salgsmulighet for seg. En ny henvendelse fra en tidligere kunde kan få en egen ansvarlig og oppfølging. Den visuelle salgsprosessen gir oversikt over dialogene som er aktuelle akkurat nå.
Vanlige spørsmål
Kan vi bruke Customer Connect til både anlegg og vedlikehold?
Ja. Dere kan samle kundene og håndtere henvendelsene som salgsmuligheter, med kundens beskrivelse og notatene deres. Det gir ett felles sted for kundedialogen, uansett hvilken tjeneste henvendelsen gjelder.
Hvordan holder vi oversikt over nye ønsker fra en eksisterende kunde?
I Customer Connect kan dere knytte en ny salgsmulighet til kunden og samle grunnlaget for den nye henvendelsen der. Ansvarlig og oppfølging gjør neste kontakt tydelig.
Hvordan kommer vi i gang?
Prøv gratis tar deg til prissiden med gjeldende alternativer og vilkår. Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp til å komme i gang. Du kan også bestille en demo for å se Customer Connect før du prøver.
Gi neste hagehenvendelse et samlet sted
Få kundegrunnlag, salgsstatus og neste kontakt på ett sted. Prøv Customer Connect og se hvordan det passer til kundearbeidet deres.