CRM für Caterer von der ersten Anfrage bis zum Abschluss
Customer Connect hilft Catering- und Eventunternehmen, Kundenanfragen zu bündeln und Angebotsgespräche für Hochzeiten, Firmenfeiern und andere Veranstaltungen zusammenzuhalten.
Von der ersten Eventanfrage bis zum gewonnenen Auftrag.
Cateringanfragen aus E-Mails bündeln
Customer Connect interpretiert eingehende E-Mails und erstellt Verkaufschancen. Die Beschreibung der Hochzeit, Firmenfeier oder Veranstaltung durch den Kunden bleibt als Grundlage erhalten. Dieselbe KI kann auch eingefügten Text interpretieren, sodass Angaben nicht von Hand übertragen werden müssen.
Kundenwünsche und Änderungen zusammenhalten
In Customer Connect sammeln Sie Kundengespräche und Notizen bei der Verkaufschance. Angaben aus der Kundennachricht zu Datum, Gästezahl oder Ablauf sind griffbereit. Wenn neue Wünsche eingehen, können Sie das Gespräch mit den bisherigen Informationen vor Augen fortsetzen.
Sehen, bei welchen Angeboten der nächste Kontakt ansteht
Customer Connect zeigt den Status der Verkaufschancen im Vertriebsprozess. Sie können eine verantwortliche Person zuweisen und nach einem Preisangebot die Nachverfolgung planen. So sieht das Team, welche Angebotsgespräche laufen und wer sich beim jeweiligen Kunden meldet.
Häufige Fragen
Können wir Anfragen von Privatpersonen und Unternehmen verwalten?
Ja. Customer Connect bündelt Kunden und Kontakte und lässt Sie jede Anfrage als Verkaufschance bearbeiten. Die Kundennachricht und Ihre Notizen halten das Gespräch zur jeweiligen Veranstaltung zusammen.
Wie hilft Customer Connect, wenn ein Unternehmen mit einer neuen Veranstaltung zurückkommt?
Sie können beim Kunden eine neue Verkaufschance anlegen und diese mit eigenem Status, eigener Zuständigkeit und Nachverfolgung bearbeiten. So bleibt das neue Gespräch klar zugeordnet, auch wenn Sie bereits Kontakt hatten.
Wie starten wir?
Kostenlos testen führt Sie zur Preisseite mit den aktuellen Optionen und Bedingungen. Nach der Registrierung kontaktieren wir Sie, um zu fragen, ob Sie Hilfe beim Einstieg benötigen. Sie können auch eine Demo buchen, um Customer Connect vor dem Test kennenzulernen.
Bündeln Sie Ihre nächste Cateringanfrage in Customer Connect
Kundeninformationen, Auftragsstatus und nächster Kontakt an einem Ort. Testen Sie Customer Connect und sehen Sie, wie es zu Ihrer Kundenarbeit passt.