CRM for cateringbedrifter fra første forespørsel til vunnet avtale
Customer Connect hjelper catering- og eventbedrifter med å samle kundeforespørsler og holde tilbudsdialogen samlet før bryllup, firmafester og andre arrangementer.
Fra første eventforespørsel til vunnet avtale.
Samle cateringforespørsler fra e-post
Customer Connect tolker innkommende e-poster og oppretter salgsmuligheter. Kundens beskrivelse av bryllupet, firmafesten eller arrangementet er tilgjengelig som grunnlag. Den samme AI-en kan også tolke tekst du limer inn, slik at opplysningene ikke må overføres manuelt.
Hold kundens ønsker og endringer samlet
I Customer Connect samler du kundedialogen og notatene dine på salgsmuligheten. Opplysninger om for eksempel dato, antall gjester og opplegg som kunden har gitt i meldingen, er lett tilgjengelige. Når kunden kommer tilbake med nye ønsker, kan samtalen fortsette med det tidligere grunnlaget foran dere.
Se hvilke tilbud som venter på neste kontakt
Customer Connect viser statusen til salgsmulighetene i salgsprosessen. Dere kan velge en ansvarlig og planlegge oppfølging etter et pristilbud. Det gir teamet en felles oversikt over pågående tilbudsdialoger og hvem som tar kontakt med hver kunde.
Vanlige spørsmål
Kan vi håndtere forespørsler fra både privatpersoner og bedrifter?
Ja. Customer Connect samler kunder og kontakter og lar dere jobbe med hver forespørsel som en salgsmulighet. Kundens melding og notatene deres holder dialogen om det aktuelle arrangementet samlet.
Hvordan hjelper Customer Connect når en bedrift kommer tilbake med et nytt arrangement?
Dere kan opprette en ny salgsmulighet på kunden og følge den med egen status, ansvarlig og oppfølging. Slik blir den nye dialogen tydelig selv om dere har hatt kontakt tidligere.
Hvordan kommer vi i gang?
Prøv gratis tar deg til prissiden med gjeldende alternativer og vilkår. Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp med å komme i gang. Du kan også bestille en demo for å se Customer Connect før du prøver.
Samle neste cateringforespørsel i Customer Connect
Få kundeopplysninger, avtalestatus og neste kontakt på ett sted. Prøv Customer Connect og se hvordan det passer til kundearbeidet deres.