CRM til VVS-firmaer med styr på henvendelser og tilbud
Customer Connect hjælper VVS-firmaer med at samle kundehenvendelser, følge dialogen om tilbud og holde styr på, hvem der tager næste kontakt.
Fra første VVS-henvendelse til vundet aftale.
Gør installationshenvendelser til salgsmuligheder
Customer Connect fortolker indgående e-mails og opretter salgsmuligheder ud fra kundehenvendelserne. En forespørgsel om nye rørføringer eller installation på et badeværelse får sin egen plads med kundens besked som udgangspunkt. Du kan også indsætte tekst og lade den samme AI fortolke den.
Hold dialogen samlet efter kundebesøget
I Customer Connect er kundeoplysninger, beskeder og noter samlet i salgsmuligheden. Det gør det lettere at finde det, der blev drøftet, når kunden vender tilbage om omfanget eller prisforslaget. Kollegaen, der tager næste samtale, har adgang til de samme kundeoplysninger.
Se, hvilke VVS-aftaler der kræver næste kontakt
Den visuelle salgsproces giver overblik over salgsmulighedernes status. Med en ansvarlig og opfølgning på hver salgsmulighed kan I se, hvem der fører dialogen, og hvornår næste kontakt er planlagt, også når flere personer modtager henvendelser.
Ofte stillede spørgsmål
Kan vi holde flere henvendelser fra samme kunde adskilt?
Ja. Kundeoplysninger og kontakter kan samles i Customer Connect, mens forskellige henvendelser håndteres som separate salgsmuligheder. Så kan I følge dialogen og næste kontakt for hver enkelt.
Hvordan hjælper Customer Connect, efter at vi har sendt et tilbud?
I kan følge status, angive en ansvarlig og sætte opfølgning. Kundens besked og jeres noter bliver sammen med salgsmuligheden inden næste samtale.
Hvordan kommer vi i gang?
Prøv gratis fører dig til prissiden med aktuelle muligheder og vilkår. Efter tilmelding kontakter vi dig for at høre, om du har brug for hjælp til at komme i gang. Du kan også booke en demo for at se Customer Connect, før du prøver.
Saml næste VVS-henvendelse i Customer Connect
Få kundeoplysninger, salgsstatus og næste kontakt ét sted. Prøv Customer Connect, og se, hvordan det passer til jeres kundearbejde.