CRM for rørleggerbedrifter med oversikt over henvendelser og tilbud
Customer Connect hjelper rørleggerbedrifter med å samle kundehenvendelser, følge tilbudsdialogen og holde oversikt over hvem som tar neste kontakt.
Fra første VVS-henvendelse til vunnet avtale.
Gjør installasjonshenvendelser til salgsmuligheter
Customer Connect tolker innkommende e-post og oppretter salgsmuligheter fra kundehenvendelsene. En forespørsel om nye rørføringer eller installasjon på et bad får sin egen plass med kundens melding som grunnlag. Du kan også lime inn tekst og la den samme KI-en tolke den.
Hold dialogen samlet etter kundebesøket
I Customer Connect er kundeopplysninger, meldinger og notater samlet i salgsmuligheten. Det gjør det lettere å finne det som ble diskutert når kunden kommer tilbake med spørsmål om omfanget eller prisforslaget. Kollegaen som tar neste samtale, har tilgang til det samme kundegrunnlaget.
Se hvilke VVS-salgsmuligheter som trenger neste kontakt
Den visuelle salgsprosessen gir oversikt over status. Med en ansvarlig og oppfølging på hver salgsmulighet ser dere hvem som fører dialogen, og når neste kontakt er planlagt, også når flere personer tar imot henvendelser.
Vanlige spørsmål
Kan vi holde flere henvendelser fra samme kunde adskilt?
Ja. Kundeopplysninger og kontakter kan samles i Customer Connect, mens ulike henvendelser håndteres som egne salgsmuligheter. Da kan dere følge dialogen og neste kontakt for hver enkelt.
Hvordan hjelper Customer Connect etter at et tilbud er sendt?
Dere kan følge status, angi hvem som er ansvarlig og sette oppfølging. Kundens melding og notatene deres blir liggende sammen med salgsmuligheten til neste samtale.
Hvordan kommer vi i gang?
Prøv gratis tar deg til prissiden med gjeldende alternativer og vilkår. Etter registrering kontakter vi deg for å høre om du trenger hjelp med oppstarten. Du kan også bestille en demo for å se Customer Connect før du prøver.
Samle neste VVS-henvendelse i Customer Connect
Få kundeopplysninger, salgsstatus og neste kontakt på ett sted. Prøv Customer Connect og se hvordan det passer til kundearbeidet deres.